Die neue Banksteuerung by Holger Biernat

Autor:Holger Biernat
Die sprache: deu
Format: epub
ISBN: 9783658270124
Herausgeber: Springer Fachmedien Wiesbaden

Raumkosten

Raumkosten sind neben denen für Technik und Mitarbeiter in der Regel ein weiterer großer Kostenfaktor. Räume dienen nach außen hin nicht nur der Leistungserbringung, sondern sie sollen repräsentativ sein und zeigen, dass die Bank prosperiert und gute Geschäfte macht, Einlagen also sicher sind. Räume wie Schalterhallen sind eine Werbung für Kunden, Büros eine Werbung für Mitarbeiter. So wurden in Frankfurt Hochhäuser gebaut, je höher desto besser, um die eigene Leistungsfähigkeit zu zeigen und das eigene Logo weithin sichtbar zu machen. Büros sind aber nicht nur wegen ihrer Sichtbarkeit wichtig, sondern sie sind auch die Orte der Leistungserbringung. Sie müssen also auch für die Mitarbeiter angemessen, bequem erreichbar und komfortabel sein. Auch die Frage Großraumbüro oder Einzel-/Zweierbüro gehört in dieses Kapitel. Die Anforderungen an das Arbeiten haben sich über die Zeit geändert. Arbeiten findet nicht mehr nur am Schreibtisch und am Telefon statt, sondern am Bildschirm, am Handy und im Internet. Das kann ganz andere Räumlichkeiten schaffen. Die großen Tische, damit man neben dem Röhrenbildschirm auch genügend Platz für die Endloslisten und das Büromaterial hatte, werden nicht mehr gebraucht. In Zeiten der Beleglosigkeit braucht es nur noch eingeschränkten Platz, Kabel entfallen zu Gunsten von WLAN, Telefon zu Gunsten von Headset oder Handy.

Ein anderer Trend sind Homeoffice-Plätze oder das allgemein mobile Arbeiten, was gar keinen Schreibtisch mehr braucht. Hier greifen verschiedene Arbeitsschutzvorschriften. In der Konsequenz heißt es aber, dass nicht mehr für jeden Mitarbeiter auch ein Arbeitsplatz zur Verfügung stehen muss, womit die Kosten für die mobile Infrastruktur und die Schutzmaßnahmen sowie die Überwachung steigen, tatsächliche Raumkosten aber geringer werden können.

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