Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie für Bachelor by Simone Kauffeld
Autor:Simone Kauffeld
Die sprache: deu
Format: epub
Herausgeber: Springer Berlin Heidelberg, Berlin, Heidelberg
Neben den Verhaltenszielen werden oft Leistungsziele formuliert. Dabei wird angenommen, dass sich das veränderte Verhalten in der Leistung der Teilnehmenden niederschlägt. Die genannten Verhaltensweisen im Verkauf nach der Teilnahme am Vertriebstraining sollten beispielsweise dazu führen, dass die Verkaufsleistung gesteigert wird, neue Kundinnen und Kunden gewonnen werden und das Verhältnis von Beratungsgesprächen zu Abschlüssen gesteigert wird.
Transparente und vorab kommunizierte Trainingsziele erhöhen die Motivation der Teilnehmenden.
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