Assessment Center - souverän agieren - gekonnt überzeugen by dtv

Autor:dtv
Die sprache: deu
Format: epub
Herausgeber: dtv

Abb. 9: Die vier Verständlichmacher – Der dunkle Bereich ist der Idealbereich (Quelle: Schulz von Thun, F., Miteinander reden 1)

Vermeiden Sie Schachtelsätze und langatmige Monologe, sondern widmen Sie jeder Information einen eigenen (kurzen) Satz.

Verwenden Sie nicht zu viele komplizierte Fachwörter, ohne sie zu erklären. Sie können nicht von allen Zuhörern Ihr Fachwissen erwarten. Auch die Beobachter im Assessment Center sind nicht zwangsläufig alle von Ihrem Fach.

Gestalten Sie die Inhalte klar und übersichtlich. Versichern Sie sich ab und zu, ob das Publikum auch komplizierten Sachverhalten folgen konnte. Fragen Sie dabei jedoch nicht „Haben Sie das verstanden?“, sondern benutzen Sie Formulierungen wie „Habe ich das für alle verständlich ausgedrückt oder soll ich näher auf diesen Punkt eingehen?“

Würzen Sie Ihre Fakten mit interessanten Beispielen, unter denen Ihr Publikum sich etwas vorstellen kann.

Verfallen Sie nicht in ausufernde Vorabklärungen und Abschweifungen, sondern halten Sie Ihre Aussagen und Beispiele kurz und interessant.

Visualisieren Sie Ihre Kernaussagen.

Erklären Sie Ihre Schaubilder und zeigen Sie sie lange genug, dass sie gelesen werden können. Lesen Sie sie jedoch nicht einfach Punkt für Punkt vor.

Achten Sie auf Ihr Zeitmanagement. Am besten legen Sie Ihre Armbanduhr auf einen Platz, den Sie im Stehen gut einsehen können. Das erspart Ihnen den ständigen, viel auffälligeren Blick auf Ihr Handgelenk. Wenn Sie Ihre vorgegebene Redezeit weit unter- oder überschreiten, wird Ihnen das negativ angerechnet.

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