Vom Umtausch ausgeschlossen by Sophie Kinsella
Autor:Sophie Kinsella
Die sprache: de
Format: mobi
Tags: Literatur&Fiktion
ISBN: 9783442456901
Herausgeber: Goldmann
veröffentlicht: 2011-04-15T17:38:49+00:00
WEST CUMBRIA BANK
45 Sterndale Street
Coggenthwaite
Cumbria
Ms. Jessica Bertram
12 Hill-Rise
Scully Cumbria
16. Mai 2004
Sehr geehrte Ms. Bertram,
besten Dank für Ihr Schreiben.
Wir sind Ihre Kontodaten äußerst sorgfältig durchgegangen und können bestätigen, dass eine Diskrepanz von 73 Pence zu Ihren Ungunsten aufgetreten ist.
Wir bedauern diesen Buchungsfehler unsererseits zutiefst und haben Ihrem Sparkonto den o.g. Betrag rückwirkend für die letzten drei Monate gutgeschrieben. Wir sind auch Ihrer Aufforderung nachgekommen, die Ihnen durch unseren Fehler entgangenen Zinsen gutzuschreiben.
Erlauben Sie mir bei dieser Gelegenheit, Ihnen abermals ein Kompliment auszusprechen für Ihren beispielhaft akkuraten und gewissenhaften Umgang mit Geld.
Wenn Sie mir außerdem eine persönliche Anmerkung gestatten: Ich freue mich, Sie bei dem bevorstehenden Käse- und Weinabend für unsere Sparfuchs-Kunden begrüßen zu dürfen. Aus diesem Anlass wird der Leiter unserer Privatkundenabteilung eine Ansprache zum Thema »Den Gürtel wieder enger schnallen« halten.
Mit freundlichen Grüßen
West Cumbria Bank
Howard Shawcross
Kundenbetreuer
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