Handbuch Digitale Wirtschaft by Unknown

Autor:Unknown
Die sprache: deu
Format: epub
ISBN: 9783658172916
Herausgeber: Springer Fachmedien Wiesbaden

2.1.4 Online-Mitgliederzugriff

Ein wesentliches Merkmal einer E-Community ist es, dass aufgrund der Wichtigkeit des User-generated Content dieser technisch von den Mitgliedern über möglichst verschiedene Zugangs- und Medienwege einstellbar bzw. erreichbar ist. Dies gilt bspw. dann, wenn man mobil auf die Kontaktdaten aus dem Business-Netzwerk xing.com zurückgreifen möchte oder Videoaufnahmen vom Handy direkt vom Endgerät in die Community facebook.com überspielen möchte. Der Online-Mitgliederzugriff ist demnach ein weiterer Aspekt der Systemanforderungen bei elektronischen Kontaktnetzwerken. Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort auf dem richtigen Gerät anzuzeigen ist eine der großen Herausforderungen des Informationszeitalters. Der Erfolg jeglicher gewerblicher und nicht-gewerblicher Online-Aktivität hängt davon ab, inwiefern diese Herausforderung der Geräteunabhängigkeit für den Content-Zugriff bzw. die -Überspielung gelöst wird (Kerer und Kirda 2001). Insbesondere E-Communities müssen sich dieser Herausforderung stellen, da eine für die Mitglieder zeit- und ortsunabhängige Teilnahme am Informationsaustausch einen wesentlichen Mehrwert gegenüber einer Nutzung mit sich bringt, die an das „stationäre“ Web gebunden ist. So ist es als weiteres Beispiel im Rahmen der Geotagging Community locr.com vorteilhaft, wenn die Nutzer an jedem Ort auf der Welt auch von ihrem mobilen Endgerät aus auf Informationen zu den Lokalitäten, Kontaktdaten und Nachrichten zugreifen können.

Wenn die Absicht verfolgt wird, mehrere Ausgabeformen oder Ausgabemedien zu bedienen, spricht man allgemein von Cross-Media Publishing (Balci und Bülbül 2007, S. 80). Cross-Media Publishing kann zeit- und kostenintensiv sein, wenn die Aufbereitung der Informationen nach traditionellen Methoden erfolgt (Rothfuss und Ried 2003). Oft werden Inhalt und Gestalt eines Informationsproduktes unzertrennbar vermischt, sodass eine Wiederverwendung in anderen Zusammenhängen unmöglich wird. Der Workflow ist in solchen Fällen keineswegs optimal: Daten müssen mehrfach erstellt, gespeichert und gepflegt werden, wodurch nicht nur Konsistenz und Integrität der Daten, sondern auch deren Aktualität leidet. Für jede Ausgabeform müssen unterschiedliche Regeln für die Aufbereitung definiert, eventuell sogar zusätzliche Informationen erfasst werden.

Als Zielsetzung resultiert in diesem Zusammenhang eine datenbankunterstützte und weitgehend automatisierte Bedienung mehrerer Ausgabemedien, ohne sich ständig erneute Gedanken darüber zu machen, wie ein Informationsprodukt auszusehen hat, und welche Struktur es besitzen soll. Wichtige Zielmedien für eine E-Community sind insbesondere PC, ITV, Handy, PDA/Smartphone; aber auch eine Printausgabe des Online-Contents ist oft sinnvoll. Alle Zielmedien werden im optimalen Fall von einer einzigen medienneutralen Datenbank weitgehend automatisch gespeist, wie es auch schon für Online-Produktkataloge beim E-Shop sinnvoll erscheint. Ermöglicht wird dies durch die strikte Trennung von Inhalt und Layout.

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