Das Google Analytics-Buch by Cathrin Tusche

Autor:Cathrin Tusche
Die sprache: deu
Format: epub
Herausgeber: dpunkt.verlag GmbH
veröffentlicht: 2016-11-15T00:00:00+00:00

Soziale Netzwerke

Obwohl immer mehr Unternehmen die sozialen Medien als Marketinginstrument beispielsweise zur Kundenbindung nutzen, fällt es ihnen oft schwer nachzuvollziehen, was das Engagement bringt. Denn die reine Anzahl der Fans und Follower ist wenig aussagekräftig.

Mit Google Analytics haben Sie ein Tool in der Hand, mit dem Sie sehr gut nachvollziehen können, wie viel Traffic über welche sozialen Netzwerke auf Ihre Website gekommen ist. Sie erfahren, was Ihre Social Media Marketing-Kampagne in Bezug auf die Ziele, die Sie eingerichtet haben (Conversions), gebracht hat (siehe Seite 209 ff). Außerdem können Sie nachvollziehen, welche Inhalte für Ihre Fans und Follower relevant und nützlich sind und deshalb geteilt werden.

Die Übersicht ➊ zeigt Ihnen den Wert der sozialen Kanäle, d. h., über welche Netzwerke die meisten Sitzungen ausgelöst wurden und wie viele Conversions erfolgten. Die Grafik zeigt Ihnen alle Conversions im Vergleich zu den Conversions aus den sozialen Netzwerken ➋.

Der Begriff Soziale Conversions bei letzter Interaktion ➌ bedeutet, dass die Conversion dem Kanal zugeordnet wird, mit dem der Nutzer vor der Conversion interagiert hat. Kommt jemand beispielsweise über Facebook auf Ihre Website und erreicht während dieser Sitzung ein Ziel, wird die Conversion Facebook zugeordnet. Diese Conversions heißen Conversions nach dem letzten Klick oder direkte Conversions. Sie finden diesen Messwert im Bericht Akquisition → Soziale Netzwerke → Conversions in der gleichnamigen Spalte wieder.

Unter Netzwerkverweise finden Sie die sozialen Netzwerke, die die meisten Sitzungen bzw. Seitenaufrufe hervorrufen. Außerdem liefert der Report eine Übersicht, wie hoch die durchschnittliche Sitzungsdauer und die Anzahl der Seiten pro Sitzung ist. Es mag zwar verlockend sein, zu denken, wo die meisten Besucher herkommen, sollte auch das meiste Budget ausgegeben werden. Es ist jedoch sinnvoll, sich auch die anderen Werte genau anzuschauen, denn vielleicht zieht ein anderes Netzwerk mit weniger Traffic qualifiziertere Besucher an, die länger auf Ihrer Website verweilen, mehr Seiten ansehen und besser konvertieren.

Download

Haftungsausschluss:
Diese Site speichert keine Dateien auf ihrem Server. Wir indizieren und verlinken nur                                                  Inhalte von anderen Websites zur Verfügung gestellt. Wenden Sie sich an die Inhaltsanbieter, um etwaige urheberrechtlich geschützte Inhalte zu entfernen, und senden Sie uns eine E-Mail. Wir werden die entsprechenden Links oder Inhalte umgehend entfernen.